Verkkokauppa.com taitaa olla yksi Suomen suurimmista verkkokauppailmiöistä. Alkuaikoina Verkkokaupasta tottui saamaan laitteet ja komponentit verrattain edullisesti. Koska Verkkokauppa.com irtautui Mikrobitin hintaseurannasta jokin aika sitten, hintavertailu Verkkokaupan ja muiden kauppojen välillä hankaloitui hieman. Hintataso on kokemusteni perusteella samankaltainen kuin muissa verkkokaupoissa.

Itse sivusto on muuttunut hyvin vähän vuosien varrella. Tuotteet löytyvät turvallisesti samoista lokeroista kuin jo pitkään, eikä web2.0 ole rantautunut Verkkokauppa.comiin ainakaan vielä.;) Etsimistoiminto ei ole koskaan tuntunut itsestäni kovin käyttökelpoiselta. Aina tuntuu löytyvän liikaa hakutuloksia.

Tuotteet ovat saapuneet postilokeroon tasaisen varmasti luvatussa ajassa, eikä webbikaupan asiakaspalvelusta ole huonoa sanottavaa.

Olen asioinut Oulun myymälässä, joka on ollut hieman kaksijakoinen kokemus. Toisinaan myyjät tulevat välittömästi tiedustelemaan, voisivatko he auttaa (hyvä!), kun taas toisinaan he pitävät enemmän omista päätteistään kuin asiakkaista (huono!). Valikoima on kuitenkin kaupassa ok, ja noutopalvelu pelaa hyvin.

Tiivistettynä voisi sanoa, että Verkkokauppa.com on luotettava harrastajan it-verkkokauppa, joka tuntuu jämähtäneen web-toteutuksen osalta menneeseen.

Suorat vastaukset tähän kokemukseen
Tähän kokemukseen ei ole vastauksia. Vastaa omalla kokemuksellasi!