24Rentin yhteiskäyttöauto voi korvata monta yksityisautoa: “Palvelu tukee Lumon vihreitä arvoja”

Lumo-kotien pihoille ympäri Suomea on parkkeerattu 24Rentin yhteiskäyttöautoja kymmenien tuhansien Lumo-kotien vuokralaisten käyttöön. Lumo-kotien asiakkuuspäällikkö Pekka Kivistö on ollut mutkattomaan, molempia hyödyttävään yhteistyöhömalliin varsin tyytyväinen.

Lumo-kodit on vuosien ajan tarjonnut vuokralaisilleen yhteiskäyttöautoja. Autoja löytyy tällä hetkellä näppärästi niin Helsingin ydinkeskustasta kuin kymmenestä muustakin kaupungista ympäri Suomea. Viimeiset 4–5 vuotta Lumo-kotien yhteiskäyttöautoista on vastannut 24Rent ja toiminta on kehittynyt laajentunut nopeasti.

– Lumo-kodit tarjoaa parempaa kaupunkiasumista ja osa sitä ovat erilaiset vuokra-asumista täydentävät palvelut. Huomasimme, että 24Rentin konsepti sopi meille parhaiten, Lumo-kotien asiakkuuspäällikkö Pekka Kivistö kertoo.

Vihreitä arvoja ja näppäryyttä

Lumo-kotien asukkaat välttyvät 24Rentin palvelun ansiosta omistusauton hankinnalta tai voivat korvata kakkosauton yhteiskäyttöautolla.

– Yhteiskäyttöauto voi korvata monta yksityisautoa ja sitä kautta se tukee yrityksemme vihreitä arvoja. Asukkaamme voivat käyttää 24Rentin palvelua hieman normaalia hinnoittelua halvemmin, Kivistö huomauttaaa.

Palvelu on lähellä asukkaita ja saatavilla 24/7. Lumo viestii palvelusta omille asukkailleen ja 24Rent hoitaa käytännön toteutuksen, kuten autojen operoinnin, varaustenhallinnan ja asiakaspalvelun. Yhteistyömallista hyötyy kumpikin osapuoli.

– Heidän palvelunsa tukee meidän tuotettamme ja me taas tarjoamme heille asiakkaita. Tässä on kaikki elementit kohdallaan, Kivistö kehaisee.

Mutkatonta ja reilua yhteistyötä

“Olemme saaneet asukkailta todella hyvää palautetta tästä palvelusta.”

Vaikka Kivistö ei ole ollut yhteistyössä mukana alusta asti, oli kelkkaan helppoa hypätä mukaan.

– Heidän kanssaan on mukava toimia. Meiltä voi kuka tahansa olla heihin yhteydessä ja heillä on oma yhteyshenkilö meille. Jos on ongelmia, asiat ratkeavat todella nopeasti. Meininki on mutkatonta ja reilua, se mikä sovitaan se pitää, Kivistö kuvailee.

Tärkeää on myös loppukäyttäjien tyytyväisyys.

– Olemme saaneet asukkailta todella hyvää palautetta tästä palvelusta, Kivistö korostaa.