Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Asko Alinikula, As Oy Napaturku: ”Asiat ovat hoituneet ihan niin kuin pitää”

Turkulainen asunto-osakeyhtiö Napaturku koostuu viidestä vuonna 1984 valmistuneesta kaksikerroksisesta rivitalosta. Taloyhtiön kiinteistönhoidosta on vastannut aivan sen alkuajoista saakka Akseli Kiinteistöpalvelut Oy.

Asunto-osakeyhtiö Napaturku sijaitsee Turun Varissuolla. Taloyhtiöön kuuluu yhteensä viisi erillistä rakennusta, joista kaikki ovat kaksikerroksisia rivitaloja. Asuntoja on yhteensä 38, ja kaikki niistä ovat noin sadan neliön kokoisia.

– Yhtiö on valmistunut lopullisesti vuonna 1984. Me muutimme tähän vuonna 1988, kertoo taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja Asko Alinikula.

“Asiat ovat hoituneet ihan niin kuin pitää.”

Pitkäaikaisen asiakkuuden takana on tyytyväisyys

Akseli Kiinteistöpalvelut, aiemmin Varissuon Huolto, on vastannut taloyhtiön kiinteistönhoidosta aivan sen alkuajoista saakka, heti rakentamisvaiheen päättymisestä eteenpäin. Alinikula kokee, ettei tarvetta kiinteistönhoidon palveluntuottajan vaihtamiselle ole vuosien varrella ollut.

– Meillä ei ole ollut mitään syytä muuttaa sitä, sillä olemme olleet suhtkoht tyytyväisiä palveluihin, Alinikula sanoo.

– Kyllä siihen tietenkin vaikuttaa se, miten he toimivat ja huolehtivat niistä tehtävistä, joista on sovittu, Alinikula jatkaa.

Vahvuutena paikallisuus ja alueen tuntemus

Akseli Kiinteistöpalveluiden huoltovastuulle kuuluvat kaikki piha-alueet, eli nurmikon leikkaukset, lumen auraukset, hiekoitukset ja niin edelleen. Niiden lisäksi sopimukseen kuuluvat tietenkin myös kiinteistöihin kohdistuvat huoltotoimenpiteet.

– Akselin vahvuus on nimenomaan paikallisuus ja alueen tuntemus. Se näkyy käytännössä siinä, että ihmiset tuntevat toisensa hyvin ja huoltopalveluesimiehet voivat käydä paikalla usein, Alinikula summaa.

– Asiat ovat hoituneet ihan niin kuin pitää, ja kiinteistönhoitajat ovat yleisesti hyvin ystävällisiä ja tervehtivät. Ei heidän ammattitaidossaankaan ole varmasti mitään moitittavaa, hän kuvailee.

– Jos esimerkiksi Varissuolla taloyhtiöt miettivät kiinteistöpalveluiden tuottajaa, niin uskon, että järkevin ratkaisu olisi Akseli Kiinteistöpalvelut. Heillä koneet liikkuvat, ja varmasti asiakkaat tulevat olemaan kohtalaisen tyytyväisiä, Alinikula päättää.

Akseli Kiinteistöpalvelut Oy on vahva turkulainen kiinteistöpalvelujen monialayritys. Yrityksen palvelutarjontaan kuuluvat kiinteistöjen hoito, siivous, talotekniikka, kiinteistöautomaatio ja jätehuolto.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.