Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

Kimperi, Sanna Mäkelä: “Auria on luotettava, asiakaslähtöinen sekä palvelualtis!”

kokemuksia.fi

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Vuonna 2005 perustettu Kimperi valmistaa vaatteita niin lapsille kuin aikuisillekin. Kotimaiset tuotteet valmistuvat käsityönä Jyväskylän Kimperi Factorylla. Aiemmin koko yrityksen kirjanpito oli paperinen, kunnes kaksi vuotta sitten päättivät yrittäjät yritysmuodon vaihdoksen yhteydessä sähköistää kirjanpidon talouden seurannan ja – hoitamisen helpottamiseksi. Sopivaksi kumppaniksi valikoitui jyväskyläläinen Auria Yrityslaskenta.

Kimperin tuotteita myydään Jyväskylän Kimperi Factorylla sekä verkkokaupassa. Lisäksi tuotteita myyvät useat jälleenmyyjät ympäri Suomen. Kaksi vuotta sitten päättivät yrittäjät vaihtaa yritysmuodon osakeyhtiöksi ja samassa yhteydessä muuttaa myös kirjanpitonsa paperisesta sähköiseksi.

– Oma tehdas meillä on ollut nyt neljä vuotta. Kotimaisuus on meille tärkeää ja myös koko tuotantomme on täällä, toinen Kimperin yrittäjistä, Sanna Mäkelä, kertoo.

– Kaksi vuotta sitten perustimme osakeyhtiön Kimperille ja samassa yhteydessä vaihdos sähköiseen kirjanpitoon oli luonnollinen. Tunsimme molemmat Mira Mannisen jo entuudestaan. Halusimme luotettavan ja hyvän henkilön kirjanpitäjäksämme, joten Mira ja Auria olivat turvallinen valinta, Sanna kuvailee.

Apua saa aina kun tarvitsee – hankalissakin tilanteissa

“Aurialta saa apua aina kun sitä tarvitsee, melkein 24/7!”

Mira oli osaltaan mukana myös osakeyhtiöön vaihtamisessa ja sen perustamisessa. Sanna painottaa kirjanpitän valinnan tärkeyttä jokaisessa yrityksessä. Kumppanuuden yrittäjien ja kirjanpitäjän välillä pitää toimia. Auria vastaa Kimperin kirjanpidosta sekä palkanlaskennasta. Mira toimii myös yrityksen talouspäällikön roolissa. Sanna kiittää Miraa ja Auriaa asiakaslähtöisestä ajattelutavasta.

– Olemme usein lähes viikottain yhteyksissä. Aurialta saa apua aina kun sitä tarvitsee, melkein 24/7! Mira vastaisi varmaan yölläkin. Suurin hyöty on meille se, että tiedämme avun olevan aina saatavilla ja että asioita selvitetään yhdessä, Sanna naurahtaa.

– Aurialla ja Miralla on asiakaslähtöinen ajattelutapa. Myös joustavuutta löytyy – jos minä en esimerkiksi joskus ehdikään tehdä jotain, mikä normaalisti olisi minun vastuullani, hoitaa Auria sen. He räätälöivät palveluitaan varmasti jokaisen asiakkaan tarpeisiin sopiviksi, Sanna kiteyttää.

“Auria on luotettava, asiakaslähtöinen sekä palvelualtis!”

“On helpottavaa tietää, että asiat hoidetaan oikein. Se on tärkeää, sillä jos asioita ei hoidettaisi oikein ja ongelmia ilmestyisi, ei yrittäjä voisi sanoa ettei tiennyt asiasta.”

Sähköisen taloushallinnon myötä talouden seuranta on aiempaa reaaliaikaisempaa ja myös iso osa laskuista kulkee jo kätevästi sähköisesti. Kokonaisuus on vastannut yrittäjien odotuksia. Myös Aurian ammattitaitoisuus ja hankalienkin tilanteiden hoitaminen loppuun saakka ovat Sannalle tärkeitä seikkoja.

– Jos he sanovat hoitavansa jonkin asian, niin se todella hoidetaan loppuun asti. On helpottavaa tietää, että asiat hoidetaan oikein. Se on tärkeää, sillä jos asioita ei hoidettaisi oikein ja ongelmia ilmestyisi, ei yrittäjä voisi sanoa, ettei tiennyt asiasta, Sanna painottaa.

– Tavallinen kirjanpitohan hoituu nyt keneltä tahansa, mutta haastavissa tilanteissa heiltä saa tukea ja apua siihen yrittäjän arkeen. Auria on luotettava, asiakaslähtöinen sekä palvelualtis!

Auria Yrityslaskenta on tilitoimisto Jyväskylässä, joka palvelee asiakkaitaan koko Suomen alueella. Erilaiset palvelupaketit ovat muokattavissa asiakkaan tarpeiden mukaan. Aurialle tärkeää on yhteistyön helppous sekä mukavuus ja rentous.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.