Katja Tuompo: ”Best-Caravanilla palvelu on ammattitaitoista ja ystävällistä!”

Espoolaiselle Katja Tuompolle karavaanarielämä on ollut tuttua pienestä pitäen. Ensimmäisen oman vaununsa hän hankki vuonna 2010. Vuosi sitten Katja löysi vaunun, jonka hän tiesi omakseen heti ensisilmäyksellä. Vaunu löytyi vanhempien suosittelemasta paikasta, Hyvinkään Best-Caravanista.

Katja on kiertänyt vanhempiensa kanssa asuntovaunulla pitkin Suomea siitä saakka, kun täytti neljä. Välissä karavaaniharrastus ehti olla jäähyllä noin 10 vuotta, mutta noin kuusi vuotta sitten se alkoi jälleen. Vanhempien kautta on löytynyt sopiva vaunupaikka Hausjärveltä, Lallujärven rannalta. Vanhemmat ovat kokemustensa perusteella neuvoneet Katjalle myös paikan, josta vaunut kannattaa hankkia.

“Jo parin käynnin jälkeen myyjät tuntevat minut. Jos minun täytyy mennä tekemään kauppoja, ajan Best-Caravanille. Suosittelen!”

– Vanhempani ovat käyttäneet Best-Caravania aina. Kun hankin ensimmäistä vaunuani kuutisen vuotta sitten, kiertelimme ensin muita kauppoja ja menimme lopuksi Hyvinkään Best-Caravanille. Siellä Myllärisen Tommi otti meidät vastaan ja löysi minulle ensimmäisen oman vaununi, Katja muistelee.

”Onneksi näin tämän vaunun!”

Noin vuosi sitten Katjan silloisessa – järjestykseltään toisessa omassa – vaunussa ilmeni kosteusongelmia. Katja suuntasi jälleen Tommin puheille, joka esitteli Katjalle Hobbyn La Vitan, vuoden 2010 juhlamallin.

– Tämä oli budjetin ylärajoilla, mutta onneksi näin tämän. Ajattelin heti, että tämän minä haluan. Tässä vaunussa ihaninta on se, että tilaa on riittävästi. Minulle on oma makuuhuone, pojille kerrossängyt ja sohvaryhmästä saa levitettyä vielä kaksi sänkyä lisää.

– Olin ollut käsileikkauksessa vaunun toimituksen aikoihin, joten käteni oli paketissa. Tommi toi vaunun henkilökohtaisesti tänne Lallujärven rannalle, asetti vaunun tähän ja auttoi tavaroiden kantamisessa, Katja kiittelee

Vaunut hankitaan jatkossakin Best-Caravanilta

Katja kertoo palaavansa aina Hyvinkään Best-Caravanille, kun tarve uuden vaunun hankinnalle tulee. Laajan valikoiman lisäksi palvelu on nopeaa ja henkilökohtaista – asiakkaan tarpeen täyttämiseksi nähdään vaivaa.

– Valikoiman laajuus ja hintataso. Myyjät ovat ammattitaitoisia ja ystävällisiä eivätkä tuputa mitään väkisin, vaan miettivät aidosti, mikä on asiakkaalle paras vaihtoehto ja miten se rahoitetaan, Katja kertoo onnistuneen asiakaskokemuksen reseptistä.

– Ja jo parin käynnin jälkeen myyjät tuntevat minut. Jos minun täytyy mennä tekemään kauppoja, ajan Best-Caravanille. Suosittelen, Katja toteaa lopuksi tyytyväisenä.