Elisalla panostetaan henkilökohtaiseen palveluun

Kunnes Oy on rovaniemeläinen perheyritys, joka harjoittaa ravintolatoimintaa ja järjestää aktiviteetteja matkailijoille. Parikymmentä henkilöä työllistävä Kunnes on käyttänyt Elisan palveluita jo pitkään, ja niiden nähdään helpottaneen yrityksen arkea.

Yrittäjä Matti Henttunen tutustui Elisan Oyj:n tarjoamiin palveluihin ensimmäisen kerran rovaniemeläisessä kauppakeskuksessa sijaitsevassa Elisan toimipisteessä. Nykyään Kunnes hankkii Elisalta kaikki tarvitsemansa puhelin- ja verkkopalvelut, jotka helpottavat Kunnes Oy:n arkea merkittävästi. Yritysguru-palveluun voi soittaa vuorokauden ympäri, ja kaikki tarvittavat palvelut saa samasta paikasta.

– Meille tämä on melko korvaamaton palvelu. Sen avulla löytyy ratkaisu moneen ongelmaan, joiden kanssa itsellä menisi sormi suuhun, Henttunen kertoo.

”Ongelman kanssa mennään ja ilman ongelmaa lähdetään”

Henttusen mukaan Elisan palvelut ovat auttaneet perheyritystä pysymään ajassa kiinni. Elisan kautta on esimerkiksi hankittu yrityksen vuokralle tarjoamiin loma-asuntoihin langattomat verkkoyhteydet. Henttunen kiittelee myös Elisan ratkaisukeskeisyyttä.

“Palvelua käyttämällä pääsee itse paljon helpommalla.”

– Elisa erottuu muista palveluntarjoajista palvelun käytön helppoudella ja toiminnan ongelmanratkaisulähtöisyydellä. Elisalle mennään ongelman kanssa ja sieltä lähdetään ilman ongelmaa, Henttunen naurahtaa.

Kiitosta henkilökohtaisesta palvelusta

Erityisen tyytyväinen Henttunen on saamaansa henkilökohtaiseen palveluun, jota hän kuvailee luotettavaksi ja asiantuntevaksi. Elisan kanssa asioiminen on helppoa, ja Henttusen mukaan Yritysguru-palveluun voikin soittaa kuin veljelle tai siskolle.

– Suosittelen palvelua kaikille, joilla on peukalo keskellä kämmentä tietokoneasioissa. Palvelua käyttämällä pääsee itse paljon helpommalla, Henttunen sanoo.

Elisa Oyj on suomalainen, tietoliikenne-, ICT- ja onlinepalveluyritys, jonka asiakkaita ovat kuluttajat, yritykset ja julkishallinnon organisaatiot.

https://elisa.fi/

Katso yrityksen tiedot

Elisalla panostetaan henkilökohtaiseen palveluun

”Ongelman kanssa mennään ja ilman ongelmaa lähdetään”

Kiitosta henkilökohtaisesta palvelusta

Lue seuraavaksi

“Voimme keskittyä tekemiseen”

Elisan palvelukokonaisuus vastaa asiakkaan todellisiin tarpeisiin

Kokonaisvaltaisesta järjestelmästä potilasturvallisuutta ja luotettavuutta

Lähetä viesti

Saitko hyvää palvelua?
Kerro se meille.

Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia