TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisää91-vuotias Eeva Vuoti asuu kotonaan Oulun keskustassa. Neljä kertaa viikossa hänen luonaan käy Hoivean kotihoitaja, joka auttaa Eevaa arkisissa askareissa sekä terveyteen liittyvissä asioissa. Kotihoidon avulla Eeva voi asua kotona turvallisin mielin.
Nyt eläkkeellä oleva 91-vuotias Eeva Vuoti teki elämäntyönsä kampaajana, työskennellen noin 40 vuotta omassa liikkeessään nykyisessä kotitalossaan. Jäätyään leskeksi on Eeva asunut yksin. Kotona asumisen mahdollistaa Hoivean hoivapalvelu.
– Muutin tähän taloon vuonna 1957 ja asun tässä edelleen. Tykkään asua tässä keskellä kaupunkia, Eeva hymyilee.
– Siksi minä yritän niin tärkeästi pitää huolen siitä, että saisin Hoivealta apua tähän jokapäiväiseen elämään ¬– jotta pystyisin olemaan kotona. Koti on se kaikista parhain paikka, hän jatkaa.
“Minulla on erittäin hyvä ja luottavainen olo. Voin luottaa siihen, että kun on sovittu, että he tulevat, niin he myös tulevat.”
Eevan luona käy kotihoitaja neljä kertaa viikossa auttamassa arjessa sekä terveyteen liittyvissä asioissa. Kun hoito tapahtuu kotona, ei Eevan tarvitse lähteä aina erikseen terveyskeskukseen esimerkiksi laboratoriokokeita varten, vaan tarvittavat näytteet voidaan ottaa kotona.
– Saan oikeastaan kaikkea sellaista palvelua, mitä tarvitsen, Eeva kiteyttää.
– Hoivean palvelu on pelannut koko ajan. En osaa poimia mitään sellaista, mikä ei olisi ollut minun mieleeni, hän kuvailee.
Yksi kotihoidon merkittävimmistä vaikutuksista on ollut sen myötä Eevalle syntyvä turvallisuudentunne. Kun kotihoitaja tulee tiettyinä päivinä tiettyihin aikoihin, tuo se Eevalle turvaa. Hän luottaa Hoivean työntekijöihin.
– Jos muistelen aiempaa tilannetta, kun täällä ei käynyt ketään ja olin yksin, niin on oloni nyt turvallisemman tuntuinen. Tiedän aina aamulla herätessä, että joku tulee tänne aina silloin aamulla kymmenen aikaan, Eeva sanoo.
– Minulla on erittäin hyvä ja luottavainen olo. Voin luottaa siihen, että kun on sovittu, että he tulevat, niin he myös tulevat, Eeva päättää.