TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääMervi Kettunen perheineen asuu Kuopion Särkilahdessa. Perheen koti on tammikuussa 2020 ostettu kerrostaloasunto, joka remontoitiin muuton yhteydessä täysin. Remontista syntynyt jäte oli helppo lajitella ja kierrättää Jätekukon Kuopion lajitteluasemalla. Itsepalveluna tehtävä lajittelu mahdollisti joustavat aikataulut aikaisin aamulla, illalla ja viikonloppuna.
– Asunto ostettiin sillä periaatteella, että se remontoidaan aivan täysin. Jätettä tuli todella paljon – harkkoja, paneelia, saunalauteita ja parkettia, Mervi kertoo.
Remontin yhteydessä Mervi huomasi, että Jätekukko oli avannut Kuopion lajitteluasemalle itsepalvelun. Itsepalvelu mahdollistaa käytännössä sen, että asiakas voi tuoda jätteitä asemalle itsenäisesti sellaisina aikoina, kun henkilökuntaa ei ole paikalla.
– Itsepalvelun aukioloajat ovat todella hyvät. Voit tuoda kuorman jo aamuseitsemältä. Itsekin kävin tuomassa lastin usein jo aamulla ennen töitä, Mervi muistelee.
– Palvelu on ollut erittäin helppokäyttöinen. Kirjaudun vain matkapuhelimella osoitteeseen www.jatekukko.fi ja siirryn kotitalouksien verkkopalvelujen puolelle. Sitten ei tarvitse muuta kuin syöttää auton rekisteritunnus, oma nimi, osoite ja puhelinnumero. Saapuessani ajan portille ja puomi nousee ylös. Sen jälkeen ajan vain piste kerrallaan sen mukaan, mitä purkujätettä milloinkin mukana on, Mervi kertoo.
Itse lajitteluasemalla toimiminen on Mervin mielestä helppoa. Lavojen luona on hyvät opasteet ja esimerkit siitä, mitä minnekin voi jättää. Esimerkiksi eristevillat, paneelit ja parketit voi tuoda kierrätettäväksi ilman erillistä maksua.
– Täällä näkee, miten monipuolisesti näitä tavaroita pystyy lajittelemaan. Olen tykännyt palvelusta ja suositellut sitä kavereillekin, Mervi summaa.
