Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

Eero ja Tuula Moilanen: ”Täällä me olemme kuin kotonamme”

kokemuksia.fi

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Tampereella asuvat Eero ja Tuula Moilanen ovat aktiivisia pitkän linjan karavaanareita. Jyväs-Caravanilta Eero ja Tuula ovat hankkineet tähän mennessä yhteensä viisi matkailuautoa. Jyväs-Caravanin toimintaan tyytyväinen pariskunta matkaa mielellään Tampereelta Jyväskylään hyvän palvelun perässä.

Eläkkeellä oleva pariskunta reissaa matkailuautollaan paljon erityisesti Euroopan maissa. Yksi Eeron ja Tuulan lempimaista on Ranska, jossa pariskunta viettää joka kevät yhden kuukauden matkailuautossaan asuen. Myös monet muut Euroopan maat ovat tulleet tutuiksi.

“Kun on löytänyt hyvän paikan, missä otetaan kohteliaasti vastaan ja palvellaan, niin eihän sitä toista tarvitse lähteä katselemaan.”

– Parasta matkailuautolla liikkumisessa ja matkailussa on se, että saa mennä oman mielen mukaan. On vapaus valita – jos haluan kääntyä tuosta risteyksestä, niin menen siitä sitten, Eero sanoo.

– Jyväs-Caravan on tullut meille tutuksi tässä vuosien varrella. Olemme ostaneet täältä viisi matkailuautoa, Tuula kertoo.

Auto nopeasti huoltoon

Jyväs-Caravan vastaa myös pariskunnan matkailuauton huollosta. Tuula ja Eero kuvailevat sekä myynti- että huoltopuolta hyvin toimivaksi. Auton on tarvittaessa saanut huoltoon hyvin nopeasti. Pariskunta on aina uuden auton hankinnan yhteydessä jättänyt aiemman autonsa Jyväs-Caravanille vaihdossa.

– Me olemme erittäin tyytyväisiä Jyväs-Caravanin palveluun kaikkinensa. Täällä pelaa myynti- sekä huoltopuolella kaikki. Silloin kun kaikki toimii, niin sitä ajaa vähän pitemmänkin matkan, kun tietää, ettei se ole turha reissu, Tuula sanoo.

– Minusta nämä myyntipuolen tyypit ovat aivan ykkösiä. Jyväs-Caravanin pojat kyllä osaavat ja sanovat. He antavat hyvin luotettavan ja rehellisen kuvan, Tuula jatkaa.

– Sama se on huoltopuolellakin. He ottavat ongelmat asiallisesti ja ratkaisevat ne, Eero lisää.

”Täällä me olemme kuin kotonamme”

Jyväs-Caravanin auto- ja vaunuvalikoimaa pariskunta kuvailee monipuoliseksi. He käyvät mielellään kiertelemässä ja katselemassa valikoimaa. Tarpeisiin sopiva auto on aina löytynyt Jyväs-Caravanin valikoimista. Tuula ja Eero ovat tehneet pieniä ostoja myös tarvikkeiden osalta.

– Jyväs-Caravan on hyvä liike. Kun me ensimmäisen kerran silloin 1990-luvulla tulimme tänne, niin saimme todella hyvän kuvan tästä paikasta. Meille tuli tunne, että tämä on meidän liikkeemme. Täällä me olemme kuin kotonamme ja valitsemme vain sopivan auton, Tuula hymyilee.

– Kun on löytänyt hyvän paikan, missä otetaan kohteliaasti vastaan ja palvellaan, niin eihän sitä toista tarvitse lähteä katselemaan, Eero kiteyttää.

Jyväs-Caravan Oy on yli 40-vuotias täyden palvelun caravanliike, joka myy uusia ja käytettyjä matkailuautoja ja -vaunuja sekä henkilö- ja pakettiautoja. 3000m2 suurmyymälä sijaitsee Jyväskylässä Seppälänkankaalla. Yrityksen edustuksiin kuuluvat seuraavat merkit: Adria, Bürstner, Carthago, CasaCar, Dethleffs, Fiat, Globecar, Hobby, Kabe, Poksi, Sunlight ja Sunliving. Yrityksen palveluihin kuuluvat myös huoltopalvelut sekä kori- että Fiat-alustapuolelle, varaosat, tarvikkeet, verkkokauppa ja vuokraus. Yrityksessä työskentelee 30 työntekijää.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.