Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

Paula ja Jorma Kautto: “Voimme luottaa siihen, että sohvat kestävät!”

kokemuksia.fi

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Äänekoskelaiset Paula ja Jorma Kautto hankkivat kaksi uutta sohvaa sekä nojatuolin Kaluste 10:stä kesällä 2015. Uudet sohvat haluttiin hankkia ennen perheen tyttären Kristan rippijuhlia. Useammassa liikkeessä kierreltyään totesivat Paula ja Jorma Kaluste 10:n myymät Laulumaan sohvat laadukkaimmaksi vaihtoehdoksi. Sopivia malleja ja värejä lähdettiin valitsemaan yhdessä myyjän ja sisustussuunnittelijan kanssa.

– Tytär oli pääsemässä kesällä ripille, niin ajateltiin tehdä vähän remonttia ja uusia samalla kalusteita, Jorma kiteyttää.

Perheen aiemmat sohvat olivat Paulan mukaan “Jorman poikamiessohvat”, eli nahkaiset ja paljon tilaa vievät. Myös perheen silloinen kissa oli teroittanut kynsiään sohvan pintaan. Uudet sohvat ostettiin niin olohuoneeseen kuin takkahuoneeseenkin.

Edellisiin sohviin verrattuna kaipasivat Jorma ja Paula uusilta sohvilta lisää istumatilaa, jotta rippijuhlavieraat mahtuisivat istumaan paremmin. Erillisiä nojatuoleja ei haluttu ostaa yhtä enempää. Olohuoneeseen valittiin yhdessä Kaluste 10:n sisustussuunnittelijan kanssa sävyltään vaalea kulmasohva sekä Jorman toiveiden mukainen nojatuoli. Takkahuoneeseen valittiin levitettävä sohva vierasvuoteeksi.

“Voimme luottaa siihen, että sohvat kestävät!”

“Näitä kun ei usein vaihdeta, niin mieluummin ostaa vähän kalliimman ja laadukkaamman kerralla kuin sata kertaa huonon.”

Laulumaan ja Kaluste 10:n valintaan vaikuttivat Paulan ja Jorman mukaan tunne sohvien laadukkuudesta. Yksi tekijä oli myös sisustussuunnittelupalvelu. Kiitosta Kaluste 10 saa myyjän asiantuntevuudesta sekä palvelualttiudesta. Sohvat ja nojatuoli toimitettiin perheen kotiin Kaluste 10:n kuljetuspalvelulla.

– Kyllä se oli se laadukkuus, mikä vaikutti. Voimme luottaa siihen, että sohvat kestävät! Näitä kun ei usein vaihdeta, niin mieluummin ostaa vähän kalliimman ja laadukkaamman kerralla kuin sata kertaa huonon, Paula kuvailee.

– Meitä palveltiin hyvin. Myyjä oli asiakasystävällinen ja palvelualtis. He osasivat myös vastata, jos oli kysymistä, eivätkä käskeneet lukemaan netistä. Kaiken kaikkiaan hyvä ja asiantunteva palvelu, semmoinen kuin pitäisi ollakin, Paula summaa.

“Hinta-laatusuhde on hyvä – ei tolkuttoman kallista, muttei mitään rimpulaakaan”

“Sohvat ovat uudenaikaiset ja aiempia monikäyttöisemmät.”

Perhe on ollut tyytyväinen nyt noin vuoden verran käytössä olleisiin sohviin ja nojatuoliin. Hinta-laatusuhdetta he kuvailevat hyväksi. Paula on katsellut Laulumaalta jo uutta pöytääkin.

– Sohvat ovat uudenaikaiset ja aiempia monikäyttöisemmät. Hinta-laatusuhde on hyvä – ei tolkuttoman kallista, muttei mitään rimpulaakaan, Jorma kuvailee.

– Jorma toivoi tuollaista tuolia, minkä voi makuuasentoon laittaa. Hän tykkää tuolista kovasti, välillä saa ihan herätellä, että nyt pitäisi lähteä nukkumaan, Paula naurahtaa.

Kaluste 10 on Jyväskylän Kirrissä toimiva huonekaluliike, joka kuluu kotimaiseen Laulumaa-yhteistyöketjuun. Kaluste 10 tarjoaa huonekalujen myynnin lisäksi kotiinkuljetus-, kasaus- ja sisustussuunnittelupalveluita.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.