Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

Tarja Haapala: “Palvelu oli hyvin joustavaa ja asiakaslähtöistä”

kokemuksia.fi

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Tarja Haapala asuu perheineen Kempeleessä. Perheen koti on vuonna 1999 valmistunut omakotitalo. Talon keittiö remontoitiin elokuussa 2016. Keittiön uudet kalusteet toimitti paikallinen Kempeleen Kaluste.

Luokanopettajana työskentelevän Tarja Haapalan perheeseen kuulu hänen miehensä sekä heidän kolme lastaan. Perhe muutti nykyiseen, vuonna 1999 valmistuneeseen kotiinsa vuonna 2004.

– Meillä on ollut vuosien varrella erilaisia remonttihaaveita. Nyt sitten päätimme tarttua toimeen ja toteuttaa ensimmäisen haaveemme, eli keittiöremontin, Tarja kertoo.

– Aiempi keittiö oli jo 16 vuotta vanha. Halusimme toteuttaa remontin osin ihan esteettisistäkin syistä. Keittiö on keskeinen paikka koko perheen arjessa. Meillä se on myös näkyvällä paikalla. Esimerkiksi vieraat näkevät sisään astuessaan ensimmäiseksi keittiön, hän lisää.

“Palvelu oli hyvin joustavaa ja asiakaslähtöistä”

“Yhteistyö oli helppoa. Myös valikoima oli monipuolinen.”

Remonttia suunnitellessa Tarja ja hänen miehensä tutustuivat kolmen eri toimijan valikoimaan sekä palveluihin. Heille oli alusta asti selvää, että he haluaisivat tukea paikallista yritystä. Asiointi Kempeleen Kalusteen kanssa oli Tarjan mukaan miellyttävää.

– Kempeleen Kalusteella saatiin todella nopeasti kiinni siitä, millaista keittiötä ja tyyliä haemme. Siitä se sitten lähti liikkeelle, Tarja sanoo.

– Palvelu oli hyvin joustavaa ja asiakaslähtöistä. Yhteistyö oli helppoa. Myös valikoima oli monipuolinen, hän lisää.

Nykyaikainen ilme vanhan keittiön mallia mukaillen

Keittiöremontti toteutettiin elokuussa 2016. Kempeleen Kaluste toimitti keittiöön kaiken muun, paitsi kodinkoneet. Kokonaisuuteen kuului myös suunnittelu sekä itse asennus. Tarja ja hänen perheensä purkivat itse vanhan keittiön alta pois sekä tekivät tarvittavat pohjatyöt.

– Me toivoimme uuteen keittiöön valkoisia kaappeja sekä nykyaikaista ilmettä. Tärkeää oli, että kodinkoneiden paikat eivät saaneet muuttua. Uusi keittiö suunniteltiin mukailemaan vanhan keittiön mallia, Tarja kertoo.

– Halusimme saada keittiöön kuitenkin pieniä muutoksia, jotka onnistuivat kaapiston rytmityksellä, sijoittelulla ja ulkonäöllä. Luovuimme esimerkiksi avohyllyistä kokonaan, Tarja kuvailee.

“Olemme todella tyytyväisiä”

“Keittiö on vastannut odotuksiamme ja sitä suunnitelmaa, mikä ennen remonttia tehtiin.”

Uusi keittiö saatiin kodinkoneita lukuun ottamatta valmiiksi noin viikossa. Tarja seurasi asennuksen etenemistä kotona ollessaan. Keittiö rakentui suunnitelman ja piirustusten mukaisesti. Kempeleen Kalusteen työskentelyä hän kuvailee ammattitaitoiseksi ja jäsentyneeksi. Muutamia kaapinovia täytyi vielä korjata hieman asennuksen jälkeen. Korjaukset hoituivat Tarjan mukaan hyvin.

– Ne otettiin heti korvan taakse ja korjattiin, Tarja kiteyttää.

– Olemme todella tyytyväisiä! Keittiö on vastannut odotuksiamme ja sitä suunnitelmaa, mikä ennen remonttia tehtiin, Tarja hymyillee.

Kempeleen Kaluste suunnittelee, valmistaa ja asentaa keittiökalusteita, sekä muita kodin kiintokalusteita kuten kodinhoito- ja kylpyhuonekalusteita sekä erilaisia komerokokonaisuuksia.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.