TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääPentti Minkkinen ja Aino Meisalmi-Minkkinen asuvat Jyväskylän Tikkakoskella vuonna 1978 rakennetussa omakotitalossa. Aino on kanteleensoiton opettaja ja Pentti armeijassa työuransa tehnyt eläkeläinen. Pariskunnan koti kaipasi perusteellista sähkölaiteremonttia, ja sen heille teki sähkösaneerauksiin erikoistunut Kodinturvasähkö.
Pentti ja Aino tutustuivat Kodinturvasähköön, kun yrityksen edustaja tuli esittelemään tarjolla olevia palveluja.
– Siitä projekti lähti liikkeelle. Meillä oli ollut jo aiemmin puhetta sähkölaitteistojen uusimisesta. Kun talomme 1970-luvulla rakennettiin, käytettiin pääasiassa maadoittamattomia pistorasioita. Ne eivät ole oikein yhteensopivia nykyelektroniikan kanssa, ja erilaisia sähkölaitteita on tänä päivänä niin paljon, että sähkötöiden täytyy olla turvalliset, Pentti sanoo.
– Meillä oli vanhoja loisteputkivaloja ja olen kuullut, että ne ovat usein tulipalojen alkuja. Remontin myötä pääsimme niistä eroon. Myös patterit uusittiin – meillä on suora sähkölämmitys, ja vanhat patterit alkoivat olla tiensä päässä, Aino jatkaa.
“Saimme kaiken tarvitsemamme katkaisijoista, pistorasioista, pattereista ja palovaroittimista lähtien”
Tärkein syy remontin tekemiselle oli sähköturvallisuuden paraneminen. Naapurustosta löytyy esimerkkejä tulipaloista ja Kodinturvasähkön tarjous tuli hyvään aikaan.
– Tilasimme remontin heiltä, koska kokonaisuus oli hyvä. Saimme kaiken tarvitsemamme katkaisijoista, pistorasioista, pattereista ja palovaroittimista lähtien, Aino luettelee.
– Mietimme myös muita vaihtoehtoja, mutta valmis paketti on aina valmis paketti. Kodinturvasähkön tarjous oli meille räätälöity ja hinta tuntui kohtaavan sen, mitä luvattiin. Myyjä esitteli asiansa niin hyvin, että syntyi luottamus yritystä kohtaan, emmekä pyytäneet tarjouksia muualta, Pentti jatkaa.
Kodinturvasähkö uusi käytännössä kaikki talon kiinteät sähkölaitteet mukaan lukien rakenteissa kulkevat sähköjohdot. Muutamat yllättävät ongelmakohdat hoidettiin ammattimaisesti; ei lähdetty päivittelemään tilannetta, vaan etsittiin ratkaisut.
– Remontti kesti viisi päivää ja vaikutti asumiseen yllättävän vähän. Työn kulku oli hyvin suunniteltu yhteen huoneeseen kerrallaan, ja saimme asua kotona normaalisti remontin ajan. Minkäänlaista sotkuakaan ei syntynyt. Kodinturvasähkön toiminta oli todella ammattimaista; toiveemme otettiin huomioon ja asioista keskusteltiin avoimesti. Meille jäi positiivinen kuva ja täysi luottamus firmaa kohtaan, Aino kertoo.
– Työn lopputulokseen täytyy olla tyytyväinen, koska asiat hoituivat juuri niin kuin oli sovittu ja usein paremminkin. Remontti on onnistunut jokaisella osa-alueella. Erityisen iloinen olen kielenkäytöstä; usein remonteissa kuulee ärräpäitä, mutta nyt niitä ei kuulunut yhtään, hän naurahtaa.
“Jos haluaa hyvän kokonaisuuden, on Kodinturvasähköllä sellainen tarjota.”
Pariskunta kertoo Kodinturvasähkön kokonaispaketin olevan erittäin hyvä – asiakkaan ei tarvitse miettiä miten asiat tehdään, kun ne on mietitty valmiiksi.
– Jos haluaa hyvän kokonaisuuden, on Kodinturvasähköllä sellainen tarjota. Työllä on myös viiden vuoden takuu, mikä antaa tiettyä mielenrauhaa ja kertoo, että Kodinturvasähkö luottaa omaan työhönsä, Pentti toteaa.
–Positiivisten kokemustemme jälkeen on ilo suositella Kodinturvasähköä myös muille. Remontin myötä olo on turvallinen ja yöt saa nukkua rauhallisesti, pariskunta sanoo lopuksi.
