Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI

Lue lisää

Oma Säästöpankki mahdollistaa oman näköisen liiketoiminnan

Mika Hirvonen ja Ari Lehikoinen ovat ravintola-alan konkareita, ja heillä on ollut yhteinen yritys kolmen ja puolen vuoden ajan. Toimivaa liiketoimintaa ei mahdollista ainoastaan yrittäjien keskinäinen, vuosien kuluessa hioutunut yhteistyö, vaan mukaan tarvitaan myös hyviä yhteistyökumppaneita. Yhteistyö Oma Säästöpankin kanssa on ollut sujuvaa Sulo Ravintolat Oy:n liiketoiminnan joka vaiheessa.

Joensuussa toimivan Sulo Ravintolat Oy:n liiketoiminnan keskiössä on pyrkimys tehdä omalla tavalla juuri sitä, mitä yrittäjät itse haluavat. Oma Säästöpankki tarjoaa liikkumavaraa yrittäjien toteuttaessa visiotaan ja pyörittäessään kolmea ravintolaansa. Käytännössä se on tarkoittanut muun muassa vakuuksien ja takuiden tarjoamista sekä liiketoiminnan rahoittamista. Kun rahoituksellisesta puolesta vastaa joustava sekä sopivan kokoinen ja paikallinen yritys, neuvotteleminen ja ideointi on vaivatonta ja mutkatonta. Tämä oli erityisen tärkeää liiketoiminnan alkuvaiheessa, kun aloittaminen oli enää rahoituksesta kiinni.

– Palvelun ketteryyden ja nopean toiminnan ansiosta Oma Säästöpankki valikoitui hyvinkin nopeasti pankiksemme, Hirvonen kertoo.

“Oma Säästöpankki on nopea, helppo ja ennen kaikkea mahtavasti meidän toimintaamme mukautuva.”

Alkuun päästyään liiketoiminta alkoi kasvaa suhteellisen nopealla aikataululla, ja Oma Säästöpankki oli mukana rahoittamassa myös kasvun myötä tarvittavia laajennuksia. Pankki, joka uskoo Sulo Ravintolat Oy:n liiketoimintaan, on näin ollen ollut nopean kasvun mahdollistaja ja helpottaja.

– Oma Säästöpankki on nopea, helppo ja ennen kaikkea mahtavasti meidän toimintaamme mukautuva, Hirvonen kiteyttää.

Mukautuvuus on näkynyt myös niin, että asiakkaan tarpeisiin on pyritty vastaamaan sellaisissakin tapauksissa, joissa toimialan vieraus tai liiketoiminnan erilaisuus on aiheuttanut esimerkiksi odottamatonta selvitystyötä ja ongelmanratkaisua. Missään tapauksessa pankin asiakkaita ei ole jätetty pulaan.

Tuttuus ja välittömyys lisäävät luottamusta

Lehikoisen ja Hirvosen mielestä läheiseksi ja läsnä olevaksi itsensä brändännyttä Oma Säästöpankkia todella määrittää läheisyys ja välittömyys. Yrittäjät ovat voineet tarvittaessa olla yhteydessä suoraan pankinjohtajaan ja kertoa ideoistaan jo etukäteen. Tämä on tärkeää yrittäjille, jotka haluavat toteuttaa visiotaan omannäköisestä ravintola-alan yrityksestä, mutta tarvitsevat visiolleen rahallisen mahdollistajan.

Ravintolayrittäjät kokevat, että heidät huomioidaan hyvin pankin asiakkaina, ja että pankin työntekijät ovat palvelualttiita ja ammattitaitoisia. Laskujen ja lainojen hoitumisen lisäksi yrittäjät kiittävät Oma Säästöpankkia myös esimerkiksi rahan vaihtamisen ja muun konkreettisemman pankkiasioinnin sujuvuudesta.

– Meille on tärkeää, että asiat hoituvat ketterästi ja että me saamme keskittyä omiin juttuihimme, jotka toiminnassamme ovat tärkeitä. Saa tehdä sitä, mitä itse osaa, Hirvonen toteaa tyytyväisenä.

Oma Säästöpankki Oyj on itsenäinen säästöpankki. Oma Säästöpankki Oyj toimii Etelä-Karjalan, Etelä-Pohjanmaan, Etelä-Savon, Hämeen, Kymenlaakson, Pirkanmaan, Pohjois-Karjalan ja Satakunnan alueilla.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

    Saitko hyvää palvelua?
    Kerro se meille.

    Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

    Kiitos viestistasi!
    Palaamme assian mahdollisimman pian.