TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääSuur-Helsingin Golfin ja OmaSp:n yhteistyö alkoi vuoden 2019 alussa, jolloin kaikki pankkipalvelut siirrettiin OmaSp:lle. OmaSp on Suur-Helsingin Golfille omannäköinen kumppani, jonka kanssa jaetaan samat toimintaa ohjaavat arvot.
Suur-Helsingin Golfilla, tutummin SHG:lla, on kaksi 18-reikäistä kenttää, Luukki ja Lakisto. Sisäharjoitushalli Vantaankosken Golfhalli tarjoaa pelaajille mahdollisuuden myös ympärivuotiseen harrastamiseen.
– Meillä on menossa ja meille on tulossa ihan huikea vuosi niin taloudellisesti kuin pelimielessä. Pelaajiemme määrä on kasvanut tämän vuoden aikana noin 40 %, kertoo SHG:n toimitusjohtaja Jarkko Raski.
SHG vaihtoi kaikki pankkipalvelunsa OmaSp:lle vuoden 2019 alusta.
– Meillä oli tarve löytää meidän näköisemme yhteistyökumppani, jonka kanssa voisimme jakaa samoja arvoja. OmaSp:n kanssa asiat synkkasivat hyvin heti alusta lähtien, Raski muistelee.
– Haluamme molemmat sitoutua pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin. OmaSp:n toiminnan taustalla ovat vihreät arvot. Heidän sloganinsa “Lähellä ja läsnä” kuvastaa myös meidän omaa asiakaslupaustamme ja sitä, miten haluamme asiakkaitamme kohdella, Raski jatkaa.
Yhteistyön alussa Raski vakuuttui erityisesti OmaSp:n palvelukulttuurista. SHG onkin tällä hetkellä erittäin tyytyväinen palvelun nopeuteen ja helppouteen.
– Tykkään itse siitä ajatuksesta, että tiedän kenelle soittaa silloin, kun minulla on ongelma. Tiedän siten myös saavani siihen ongelmaan ratkaisun nopeasti, Raski kuvailee.
– Pitkäaikaisessa yhteistyömallissa ihmiset myös tutustuvat toisiinsa. Sitä kautta pystymme rakentamaan luottamusta pidemmälle ja saamme varmasti parempia hyötyjä puolin ja toisin, Raski toteaa.
