TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääFitverstas tarjoaa personal trainer -palveluita sekä valmiita ravinto- ja treenipaketteja. Ravinto- ja treenipaketit ovat ostettavissa kätevästi verkkokaupasta. Paytrailin tuottaman verkkomaksupalvelun avulla rahaliikenne kulkee nopeasti ja jouhevasti. Laskuja ei enää tarvitse pyöritellä itse ja sen ansiosta jokapäiväinen työ on paljon helpompaa.
Fitverstas on Emmi Salon perustama yritys, jonka oli aluksi tarkoitus työllistää vain hänet itsensä. Yhden naisen yrityksestä Fitverstas on kasvanut nopeasti 23 eri paikkakunnalla toimivaksi kokonaisuudeksi.
– Meillä on valmentajia sekä suomalainen – ja globaali verkkokauppabisnes. Tarjoamme myös yrityspalveluita sekä omia koulutuksia, Salo summaa.
Aiemmin Fitverstaan verkkokauppa toimi tilauslomakkeiden kautta, ja laskut lähetettiin itse tehtyjen tilausten perusteella. Kun tilauksia ja sitä kautta lähettäviä laskuja alkoi olla kuukausittain satoja, oli aika ottaa käyttöön valmiit, automatisoidut maksutavat.
“Rahaliikenne kulkee nopeasti ja jouhevasti. Meidän ei tarvitse puuttua siihen millään tavalla.”
– Kilpailutin eri tahoja. Paytrail erottautui joukosta helppoutensa ja hyvän asiakaspalvelunsa ansiosta. Sain heiltä täyden tuen siihen, miten kauppiaspaneeli toimii ja kuinka se asennetaan verkkokauppaan. Se oli minulle niin yksinkertaista ja helppoa, että valinta oli selkeä, Salo perustelee.
– Vuosi sitten meillä menivät oikeastaan jo kaikki päivät siihen, että lähettelimme laskuja ja käsittelimme tilauslomakkeita. Nyt olemme vapautuneet siitä täysin. Voimme vain seurata rahaliikennettä kauppiaspaneelista ja se on siinä, Salo toteaa.
Jos asiakas valitsee maksutavaksi esimerkiksi osamaksun tai laskun, huolehtii Paytrail laskutuksesta. Laskutettava summa välitetään Fitverstaalle aina täysimääräisenä, eikä luottotappioita pääse siten syntymään. Salo kokee, että Paytrail on Fitverstaalle luotettava ja käytännöllinen kumppani.
– Paytrailin kanssa työskentely on todella helppoa. Jos jotain tulee, niin asiakaspalvelusta saa kyllä nopeasti jonkun kiinni. Asiakaspalveluun on tosin tarvinnut ottaa yhteyttä harvoin, koska verkkomaksupalvelu on toiminut todella hyvin, Salo kertoo.
– Rahaliikenne kulkee nopeasti ja jouhevasti. Meidän ei tarvitse puuttua siihen millään tavalla, Salo kiteyttää.
