TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääSähköurakointiliike Esasähkö Oy on ollut Pistesarjojen asiakas jo toistakymmentä vuotta. Räätälöidyt tuotteet, toimitusvarmuus sekä Pistesarjojen ammattitaito luovat perustan pitkälle yhteistyölle. Sopivat ratkaisut etsitään aina yhdessä.
Esasähkön tarvikehankinnasta vastaa Petri Linden. Pistesarjoilta Esasähkö tilaa pääasiassa palonkestäviä tuotteita sekä muita kaapelointiin tarvittavia tuotteita. Kaapelointiin liittyvien tarvikkeiden lisäksi tilataan usein myös erilaisia lämmitystuotteisiin liittyviä tarvikkeita.
– Pistesarjojen vahvuus on se, että he pystyvät räätälöimään tuotteet. Jos tarvitsemme valmiin paketin, pystyvät he ehdottamaan siihen myös parempaa ratkaisua, jos sellainen on, Linden kertoo.
– Jos me kerromme ongelman, niin he kertovat ratkaisun, Linden sanoo.
Pistesarjojen ja Esasähkön yhteistyö on jatkunut pitkään. Linden on tyytyväinen Pistesarjojen toimintavarmuuteen sekä tuotteiden hinta-laatusuhteeseen.
– Toisinaan joutuu ostamaan sekä hyvän että halvan, mutta Pistesarjoilta saa hinta-laatusuhteeltaan erinomaisen tuotteen, Linden toteaa.
– Toimintavarmuus on sellainen asia, jota vaadimme ja jota saamme. Sillä pääsee pitkälle. Jos tarvitsemme tuotteet maanantaiksi, niin me saamme ne maanantaiksi, Linden painottaa.
“Kokemuksen kautta huomaa, että he tietävät myös meidän tarpeemme. Kun siihen lisätään heidän tietotaitonsa, niin löydämme aina yhteiset ratkaisut.”
Toimivia ratkaisuja etsitään usein yhdessä. Joskus Esasähkö saattaa lähettää asennussuunnitelmat suoraan Pistesarjoille, jonka jälkeen Pisresarjat valmistavat esimerkiksi tietyn tuotteen suoraan asennussuunnitelman pohjalta.
– Pistesarjojen palvelu on ammattitaitoista. Kokemuksen kautta huomaa, että he tietävät myös meidän tarpeemme. Kun siihen lisätään heidän tietotaitonsa, niin löydämme aina yhteiset ratkaisut, Linden kiittelee.
– Hyvät kumppanit, kuten Pistesarjat, helpottavat minun työtäni, Linden kiteyttää.
