TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääMP-Maustepalvelu Oy on osa kansainvälistä Barents Groupia, ja tarjoaa räätälöityjä mausteseoksia lähinnä suomalaiselle elintarviketeollisuudelle. Seokset tehdään oman tuotekehityksen avulla asiakkaan tarpeiden mukaan, raaka-aineet hankitaan pääasiassa maailmalta.
Viimeisen kolmen vuoden aikana MP-Maustepalvelu on investoinut merkittävästi toimitilojensa uudistamiseen. Yritys on rakentanut uuden varaston ja uusinut toimistotiloja. Uusiin toimistotiloihin tarvittiin ajanmukaiset kokoustilat, joissa olisi käytössä laadukas kokoustekniikka.
Etäkokoukset ovat yleistyneet ja yritys toteuttaa myös koulutuksia omalle organisaatiolleen, sekä asiakkailleen, joten välillä tarvitaan paljon ihmisiä paikan päälle samaan tilaan ja välillä taas tavataan kameroiden välityksellä.
– Praecom on toimittanut aulaan Systam Visit -vierailijajärjestelmän, sekä Cisco Room Kit -pohjaiset neuvottelu- ja AV-järjestelmät kolmeen neuvotteluhuoneeseen. Lisäksi tulossa on kuusi infonäyttöä sisäiseen viestintään ympäri taloa, sekä aulaan asiakasviestintää välittämään, kertoo MP-Maustepalvelun IT-päällikkö Jarno Kääpä.
Uuden toimitalon neuvotteluhuonekokonaisuus on iso tila, joka on jaettavissa siirtoseinillä kolmeen erilliseen tilaan. Tämä rakenne mahdollistaa tilan hyödyntämisen erilaisiin muuttuviin käyttötarkoituksiin. Jokaisessa tilassa on kaksi näyttöä, muunneltavat pöytäjärjestelmät ja kamera, jolloin jokaisesta tilasta voidaan vetää etäkokouksia.
– Alussa kun lähdimme neuvottelutiloja suunnittelemaan, saimme Praecomilta hyvää apua järjestelyyn, kuten esimerkiksi pöytien valintaan. Sen avulla pääsimme hyvään ratkaisuun, kertoo MP-Maustepalvelun toimitusjohtaja Mikko Salonen.
Vierailijajärjestelmä otettiin käyttöön osaksi laatujärjestelmän vaatimuksia, jotta vierailijoita voidaan hallita paremmin ja varmistaa, että kaikki talossa olevat henkilöt ovat tiedossa.
Paikallisuuden ja laajan valikoiman vuoksi MP-Maustepalvelu valitsi Praecomin toimittamaan kokoustekniikkaa.
– Suurin tekijä Praecomin valinnalle oli paikallisuus. Saamme apua silloin, kun sitä tarvitsemme, Salonen kertoo.
Neuvottelutiloissa on käytössä Cisco Room Kit -laitteet ja isot LG-näytöt, joista seurataan kokousta ja oman tietokoneen ruutua. Järjestelmää ohjataan tabletilta ja ovien pieliin asennettiin myös näytöt kertomaan tilan varausasteesta.
Henkilökunta on ottanut uudet tilat ja kokoustekniikan hyvin vastaan. Käyttöaste on ollut hyvä, ja tilat ovat olleet päivittäin varattuina. Käyttäjät ovat kehuneet teknologian toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä.
– Toimivuus on hyvä. Täällä on hyvä akustiikka ja laitteet ovat helppokäyttöisiä. Koulutusten jälkeen ei ole ongelmia esiintynyt. Erinomainen ratkaisu kaiken kaikkiaan, kiittelee Kääpä.
– Helppokäyttöisyys on parasta. Tabletilla ohjataan kaikkea, ei tarvitse omaa tietokonetta avata välttämättä ollenkaan. Tällaisia vastaavia ratkaisuja pystytään helpostikin suosittelemaan kaikille, jotka tarvitsevat neuvotteluhuonetekniikkaa, Kääpä päättää.
