TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääTiina ja Juha Lepistö asuvat Oulussa Soittajankankaalla Hiukkavaaran uudella asuinalueella. Heidän kotinsa on Rakennuspalvelu T&T:n rakentama omakotitalo, joka valmistui vuonna 2017. Aiemmin jo yhden omakotitalon itse rakentanut pariskunta on erityisen tyytyväinen siihen, kuinka helposti ja vähällä vaivalla rakennusprosessi heidän osaltaan sujui.
– Emme olleet rakennuttajana, vaan Rakennuspalvelu T&T rakensi tämän talon, jonka me sitten ostimme. Saimme vaikuttaa pintamateriaaleihin ja muihin ratkaisuihin, mutta tontti ja kaikki muu kuuluivat pakettiin. Tämä oli ihan täyden palvelun toimitus, nurmikot olivat kylvettynä, pensasaidat istutettuna ja asfaltti pihalla. Meidän ei tarvinnut muuta tehdä kuin muuttaa, Juha summaa.
– Osuutemme rakennusprosessissa oli se, että iltalenkeillä kävelimme välillä tontin ohi ja katsoimme, miten hommat etenevät, Tiina sanoo.
Sopivaa omakotitaloa etsiessään Tiina ja Juha törmäsivät tuolloin myynnissä ja parhaillaan rakenteilla oleviin Rakennuspalvelu T&T:n kohteisiin Soittajankankaalla. Rakennuttaja oli heille aiemmin tuntematon, joten he lähtivät ottamaan yrityksen toiminnasta tarkemmin selvää.
“Kävimme läpi asiakkaiden kokemuksia, ja käytännössä kaikki mitä luimme, oli positiivista.”
– Nykyään kun kaikki pitää googlettaa, niin tietysti ensimmäisenä otimme Googlen auki ja aloimme selvittää, millainen rakennuttaja tämä Rakennuspalvelu T&T on. Kävimme läpi asiakkaiden kokemuksia, ja käytännössä kaikki mitä luimme, oli positiivista. Se oli ratkaiseva tekijä. En löytänyt mitään negatiivista palautetta. Yritys on kuitenkin toiminut jo toistakymmentä vuotta, eikä täten ole mikään ihan uusi tekijä, Juha muistelee.
– Kävimme katsomassa muita Rakennuspalvelu T&T:n tekemiä taloja ja tykkäsimme niistä hyvin paljon, Tiina jatkaa.
Valmis koti on Tiinan ja Juhan mukaan juuri heille sopiva. 102-neliöisessä asunnossa on kolme makuuhuonetta ja iso tupakeittiö. Yksi tärkeä kriteeri uuden kodin valinnassa oli oma autotalli Juhan moottoripyöräily- ja moottorikelkkailu-harrastusta varten. Rakennusprojekti valmistui hieman etuajassa sovitun ja selkeän budjetin puitteissa.
– Budjetissa ja lisätöissä ei ollut mitään epäselvää tai salaista, että ”tämä nyt tulee maksamaan ehkä tämän verran”, vaan ”tämä lisätyö maksaa tämän verran ja that’s it”, Juha toteaa.
– Kanssakäyminen oli todella avointa. Minulle tuli hyvä fiilis, kun tiesin, että he esittävät asiat sellaisina kuin ne ovat, eikä mitään yritetä peitellä, Tiina painottaa.
Kokonaisuutena uuden asunnon hinta oli Juhan ja Tiinan mielestä hyvin kilpailukykyinen. Laatuun suhteutettuna sen voi heidän mukaansa laskea isoksi plussaksi – Rakennuspalvelu T&T:n hyvä ja viimeistelty työnjälki saa pariskunnalta paljon kiitosta. Vaivaton ja helppo kokonaisuus säästi Tiinalta ja Juhalta merkittävästi myös aikaa.
“Täällä on tehty kaikki todella siististi.”
– Yhden aiemman rakennusprojektin jälkeen, kun on itse tehnyt näitä samoja asioita, niin on myös silmää katsoa hieman tarkemmin jokaista yksityiskohtaa. Täällä on tehty kaikki todella siististi, Juha kuvailee.
– Voimme suositella Rakennuspalvelu T&T:ta silmää räpäyttämättä, Tiina ja Juha kiteyttävät.