Reflectorin asiantuntijat toimivat linkkinä liiketoiminnan ja tietohallinnon välillä sekä koordinoijina asiakkaan toimittajien välillä. Yritykselle tutuimpia toimialoja ovat työeläke- ja finanssitoimialat. Reflectorin erityinen vahvuusalue on nykyaikainen kehittäminen ympäristössä, jossa on paljon raskaita perusjärjestelmiä.