TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääKokkolan Satama on liikennemääriltään Suomen kolmanneksi suurin yleissatama. Protectin turvallisuuden toiminnanohjausjärjestelmä PRO24:n avulla tarvittava tieto on kätevästi kaikkien sataman työntekijöiden saatavilla yhdestä ja samasta paikasta. Kun tietoa ei enää tarvitse etsiä samalla tavalla kuin ennen, vapautuu aikaa muuhun työhön.
Valtaosa Kokkolan Sataman liikenteestä on liikkuvaa irtotavaraa, raaka-aineita ja rikasteita.
– Meiltä kulkee myös säännöllistä konttiliikennettä ja transitoliikennettä. Nestemäisiä kemikaalejakin kulkee vielä aika merkittäviä määriä, summaa Kokkolan Sataman kehityspäällikkö Jyrki Roukala.
Protect ja Kokkolan Satama ovat tehneet yhteistyötä jo noin kymmenen vuoden ajan. PRO24 on kokonaisvaltainen järjestelmä, joka sisältää laaja-alaisesti turvallisuuden eri tasoihin liittyviä elementtejä.
– PRO24 on vapauttanut ennen kaikkea ajankäytöllisiä resurssejamme ja vähentänyt tiedon etsimiseen käytettävää aikaa. Asiat ovat nyt yhdessä paikassa ja samalla tavalla kaikkien löydettävissä, Roukala sanoo.
– Jossakin olen törmännyt sellaiseen väitteeseen, että ihmisten työajasta menee keskimäärin 16 % tiedon etsimiseen. Uskon, että PRO24:n avulla olemme pystyneet vähentämään tiedon etsimiseen käytettävää aikaa, kun kaikki tieto on tietyssä paikassa, Roukala toteaa.
Sen lisäksi, että PRO24:n avulla tieto on löydettävissä samasta paikasta, on se myös helposti jaettavaa. Tämä tukee sataman sisäistä viestintää.
– Tämä on konkreettinen ja helppo tapa välittää sekä jakaa tietoa, Roukala sanoo.
Protectin ja Kokkolan Sataman yhteistyö lähti Roukalan mukaan liikkeelle aluksi niin sanotusta normaalista asiakkuudesta. Vuosien varrella yhteistyö on kuitenkin syventynyt molemminpuoliseksi kumppanuudeksi.
– Olemme ottaneet merkittäviä askeleita siihen, että tästä rakentuu kumppanuus, Roukala kuvailee.
– PRO24 vaatii meiltä jatkuvaa kommunikointia ja jatkuvaa kehittymistä. Se ei välttämättä koskaan tule olemaan valmis. Tässä on enemmän kyse jatkuvasta kehitystyöstä, jota tulemme tekemään, Roukala painottaa.