”Hostingpalvelu on mielestäni ennen kaikkea hyvin palveleva organisaatio”

Arctic Warriors valmistaa lappilaisia superfoodeja marjoista ja arktisista alkuperäisyrteistä. Raaka-aineet tulevat suoraan lappilaisilta pienviljelijöiltä ja kerääjiltä. Tuotteita voi tilata kätevästi kotiin suoraan verkkokaupasta. Sekä verkkosivut että verkkokauppa majailevat Hostingpalvelun webhotellissa.

Arctic Warriors toimii Narkauksen kylässä Rovaniemellä. Viljelijäverkosto toimii eri puolilla Lappia. Yksi toiminnan tärkeä tavoite on pitää Lapin kylät elävinä ja elinvoimaisina.

– Tuotteemme helpottavat asiakkaidemme arkea ja maistuvat todella hyvälle, kertoo toimitusjohtaja Ilkka Kauppinen.

Helppokäyttöinen ja kotimainen palvelu

Arctic Warriors perustettiin vuonna 2014. Verkkosivuja ja verkkokauppaa varten haluttiin löytää luotettava kumppani, joka pystyisi tarjoamaan helppokäyttöisen palvelun. Myös palvelun kotimaisuudella oli merkitystä. Kauppinen vertaili Hostingpalvelun lisäksi myös paria muuta toimijaa.

– Koska minulla on itselläni internet-markkinoinnin taustaa, on minulla myös aika kovat vaatimukset verkkosivuille ja verkkokaupalle, Kauppinen sanoo.

– Ensimmäisenä minuun teki vaikutuksen tietysti se, että minulle vastattiin saman tien. Lopulta Hostingpalvelun ominaisuuksien, hinnan ja palvelun muodostama kokonaisuus oli kaikista vaihtoehdoista kovin. Sen perusteella sitten valitsin heidät, Kauppinen perustelee.

Hyvin palveleva organisaatio

“Hostingpalvelu on mielestäni ennen kaikkea hyvin palveleva organisaatio, jonka kanssa on hemmetin helppo tehdä töitä.”

Arctic Warriors oli vuonna 2018 mukana Leijonan luola -ohjelmassa, jossa osallistujat esittelevät liikeideansa pääomasijoittajista koostuvalle raadille, eli “leijonille.” Kauppinen tiesi etukäteen, että ohjelma tulisi tuomaan verkkosivustolle todella ison kävijäpiikin.

– Otin hyvissä ajoin yhteyttä Hostingpalveluun ja kerroin, että kohta on tulossa iso kävijäryöppy. Sovimme, että serverit laitetaan sellaiseen kuntoon, etteivät ne kaadu. Saitti pysyi ylhäällä ja teimme verkkokaupassamme päiväkohtaisen myyntiennätyksen. Jos saitti olisi kaatunut, niin myynti olisi jäänyt tekemättä ja saavutettu näkyvyys mennyt ohi, Kauppinen painottaa.

– Hostingpalvelu on mielestäni ennen kaikkea hyvin palveleva organisaatio, jonka kanssa on hemmetin helppo tehdä töitä, Kauppinen kiteyttää.