TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääSeinäjokelaiset yrittäjät Minna ja Jorma Petäjävirta asuvat itse rakentamassaan omakotitalossa, joka valmistui vuonna 1999. Koti sijaitsee kaupungin kupeessa maaseudun rauhassa. Kodin remontin yhteydessä päättivät Minna ja Jorma uusia myös yläkertaan vievät portaat. Uudet portaat toimitti Tähtiporras.
– Meillä on Levyvirta Oy-niminen yritys ja toimimme tässä Seinäjoella sekä Kauhajoella on toinen toimipiste. Ensi vuonna tulee täyteen 10 vuotta yrittäjinä, Jorma kertoo.
Keväällä 2016 pariskunta aloitti remontin talon alakerrasta pesutiloista, joissa oltiin havaittu pieni kosteusongelma. Pesutiloista remontti eteni koko muuhunkin taloon ja viimeisimpänä remontointiin talon yläkerta, jossa sijaitsevat olohuone sekä keittiö. Yläkerran remontin yhteydessä asennettiin myös uudet portaat.
– Pientä kosteusongelmaa oli alakerrassa, joka osoittautui onneksi hyvin pieneksi. Siitä se remontti lähti ja sitten ruokahalu kasvoi syödessä. Lähdimme näitä pintoja uusimaan ja nyt on ihan kiva, että kaikki on käyty läpi. On hankala rajata remonttia vain johonkin kohtaan, Minna sanoo.
“Siinä ei kovin kauaa mennyt, kun portaat oli asennettu”
Tähtiporras oli tullut Minnalle ja Jormalle tutuksi heidän työnsä kautta sekä asuntomessuilta, joilla he käyvät vuosittain. Kun portaiden uusiminen remontin yhteydessä tuli ajankohtaiseksi, lähtivät Minna ja Jorma kartoittamaan erilaisia vaihtoehtoja. Tarjouksia pariskunta pyysi muutamasta eri paikasta. Lopulta Tähtiportaalta löytyi molempia miellyttävä malli.
Portaiden mittojen otto sekä asennus toteuttiin sopivassa vaiheessa silloin, kun yläkerran remontti sen salli. Tähtiporras vastasi sekä portaiden toimituksesta että asennuksesta. Itse asennus oli yhden päivän työ. Jorma kuvailee koko prosessia aina Tähtiportaan ensimmäisestä käynnistä työn valmistumiseen saakkaa hyvin jouhevaksi. Asennuksen aikana Minna seurasi Tähtiportaan työskentelyä ja katseli, kuinka portaat rakentuivat.
– Sivusta seuraten se todella on ammattilaisten työtä tuo porrasasennus! Se tapahtuu nopeasti ja johdonmukaisesti. Siinä ei kovin kauaa mennyt, kun portaat oli asennettu, Minna kiittelee.
– Myyjä tuli paikalle kun tarjousvaihe oli käsillä ja käytiin siinä läpi, että mikä se meidän ajatus on. Ja muistaakseni heti seuraavana päivänä tuli sähköpostiin tarjous, jossa oli kaksikin eri vaihtoehtoa. Siitä sitten aika pitkälle toinen valittiin ja sovittiin tämä kauppa, Jorma kertoo.
– Se meni minun mielestäni todella jouhevasti kaikin puolin. Aikataulut pitivät ja siinä mielessä tämä projekti oli hyvin vaivaton, Jorma jatkaa.
“asioinnin helppous, tavoitettavuus, toimitusvarmuus – nämä kaikki asiat toimivat todella hyvin”
Uusien portaiden askelmat ovat massiivisaarnipuuta. Poskilankut ovat massiivilaminaattia, joka on vahvuudeltaan vain 18 milliä, jotka tekevät portaista osaltaan sirot. Kaiteet ovat lasia ja johde massiivisaarnia. Nousuetenemä on Jorman mukaan hyvä ja portaissa on helppo liikkua.
– Portaat ovat tukevat, ei narise eikä notku, Jorma kertoo.
Minna ja Jorma ovat molemmat tyytyväisiä uusin portaisiin ja niiden ulkonäköön. Sirous, väritys ja lasi luovat silmää miellyttävän kokonaisuuden. Portaat sopivat siihen paikkaan, mihin ne on tehty. Tähtiportaasta on pariskunnalle jäänyt positiivinen kokonaiskuva.
– Ehdottomasti uskaltaa suositella ja näistä nimenomaisista syistä: asioinnin helppous, tavoitettavuus, toimitusvarmuus – nämä kaikki asiat toimivat todella hyvin, Minna kiittelee.
– Olen tyytyväinen lopputulokseen! Kaikin puolin meni kyllä niin hienosti alusta loppuun nämä asiat, Jorma päättää.
