TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääSYNLAB on Suomen suurin yksityinen laboratorio- ja kuvantamispalveluiden tuottaja, jolla on yhteensä 32 toimipistettä ja noin 300 työntekijää. Toimipisteiden ja liikkuvan henkilökunnan suurehko määrä näkyvät myös matkalaskujen määrässä. Visma M2 matka- ja kuluhallintajärjestelmän avulla laskujen luominen, lähettäminen ja hyväksyminen on hyvin helppoa.
SYNLAB Suomi on osa saksalaista SYNLAB Groupia, joka on Euroopan johtava lääketieteellisen diagnostiikan tuottaja.
– Meillä tehdään magneettikuvauksia, mammografioita, ultraäänikuvauksia ja röntgenkuvantamista. Otamme myös laboratorionäytteitä, kertoo SYNLABin Etelä-Suomen aluepäällikkö Tuija Kainila.
SYNLAB käyttää matkalaskujen luomiseen, lähettämiseen ja hyväksymiseen Visma M2-matkalaskujärjestelmää. Kiertäviä hoitajia on paljon ja koska Suomi on jaettu aluepäälliköiden osalta kolmeen osaan, on myös heidän liikuttava paljon. Kainilan arvion mukaan M2:n läpi kulkee kuukausittain vähintään sata kulu- ja matkalaskua.
– M2 on huomattavasti yksinkertaisempi käyttää kuin aiempi järjestelmämme. Aiempi järjestelmä aiheutti paljon turhaa sähköpostiruuhkaa. Tämä on mielestäni askel kohti paljon selkeämpää ja parempaa matka- ja kululaskujärjestelmää, Kainila toteaa.
– Monilla työntekijöillämme on käytössä luottokortit. Luottokorttien sisäänlukuominaisuuden avulla kuitti siirtyy suoraan järjestelmään. Se on todella kätevä. Ei järjestelmän käyttäminen voisi sen helpompaa olla, Kainila kuvailee.
“Tämä on mielestäni yksi niistä parhaista tietojärjestelmistä, joita tällä hetkellä käytän.”
M2:n käyttöönottovaiheessa SYNLAB sai Vismalta Kainilan mukaan todella hyvän tuen. Alun opettelun jälkeen apua ja tukea ei enää oikeastaan tarvita, sillä järjestelmä on hyvin simppeli. Jos tarvetta kuitenkin tulee, on tukea saatavissa helposti. Helppokäyttöisyytensä ansiosta M2 helpottaa myös Kainilan työtä huomattavasti. Aluepäällikkönä hänen on hyväksyttävä iso osa laskuista itse, mutta tämä ei ole ongelma, koska hyväksyminen on erittäin helppoa. Mobiilisovelluksen voi avata vaikka toiselta puolelta maapalloa.
– Hyväksymisprosessi toimii ihan loistavasti, Kainila iloitsee.
Järjestelmä on saanut hyvän vastaanoton myös työntekijöiden keskuudessa.
– Laitan kaikille uusille työntekijöille käytännössä vain tunnukset ja osoitteen, josta järjestelmään kirjaudutaan. Kukaan ei ole kommentoinut, että järjestelmää ei osaisi käyttää tai sen käyttäminen olisi vaikeaa. Järjestelmä ohjaa käyttäjää koko ajan eteenpäin eikä anna tehdä laskua, jos joitakin tietoja puuttuu, Kainila kertoo.
– Tämä on mielestäni yksi niistä parhaista tietojärjestelmistä, joita tällä hetkellä käytän, Kainila summaa.