TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääLahdessa toimiva Stalatube valmistaa ruostumattomia terästuotteita. Tuotannon prosessit perustuvat hitsaukseen ja sen myötä tarvitaan tuotannossa myös erilaisia kaasutuotteita, kuten hitsaus- ja suojakaasuja. Woikoski toimii Stalatuben kokonaistoimittajana toimittaen kaasut, tarvittavat huoltopalvelut ja koulutukset. Yhteistyö on mutkatonta.
Stalatube on tällä hetkellä yhteensä noin sadan hengen organisaatio. Suurin osa Stalatuben tuottamista terästuotteista on suorakaide- tai neliöputkipalkkeja. Sen lisäksi tuotannosta valmistuu esimerkiksi myös erilaisia profiileja ja niiden jatkojalosteita.
– Woikoski toimii meidän kokonaistoimittajanamme. He toimittavat kaasut, verkostoon liittyvät huoltopalvelut, muutostyöpalvelut sekä kaasuturvallisuuteen liittyvät koulutukset ja ohjeistukset, kertoo Stalatuben varatoimitusjohtaja Kimmo Hietanen.
“Näimme, että Woikoski oli halukas kehittämään niitä palveluita, mitä me käytämme. Tällainen asiakaskohtainen räätälöitävyys vaikutti todella hyvältä.”
Kaikki Stalatuben tuotannon prosessit perustuvat hitsaamiseen. Hitsaamisessa tarvitaan erilaisia kaasutuotteita niin hitsaus- kuin suojakaasuina. Woikosken ja Stalatuben yhteistyö sai alkunsa, kun Stalatube etsi itselleen sopivaa kaasutoimittajaa.
– Lähdimme aktiivisesti etsimään sellaista kumppania, joka pystyisi pitkäjänteisesti palvelemaan meitä, tukemaan strategista kehitystämme eteenpäin ja tarjoamaan tarvitsemiamme tuotteita ja osaamista kaasupuolella, Hietanen sanoo.
– Näimme, että Woikoski oli halukas kehittämään niitä palveluita, mitä me käytämme. Tällainen asiakaskohtainen räätälöitävyys vaikutti todella hyvältä, Hietanen jatkaa.
Yhteistyö Woikosken kanssa on Hietasen mukaan ollut helppoa. Hänen mielestään Woikoski on luotettava toimija, jonka kanssa yhteistyö on mutkatonta. Kiitosta saa myös Woikosken ammattitaito.
– Olemme saaneet Woikoskelta kaiken sen ammattitaidon ja tietotaidon, jota olemme tarvinneet. Laitetoimitusten, koulutusten ja kaiken muun myötä myös oman henkilökuntamme osaaminen on lisääntynyt. Se lisää tietysti esimerkiksi kaasuturvallisuutta, Hietanen toteaa.
– Erityisen tyytyväisiä olemme olleet siihen, että toimitukset ovat tulleet ajallaan ja laitteet ovat toimineet moitteettomasti, Hietanen summaa.